Отзывы туристов | Чехия | chnage

Страна: Чехия
Тема: Не определена
Город/курорт: Praha
Дата поездки: Июнь 2010
Оценка курорту: Нет оценки

Предупреждаю всех туристов, насчет обменника на Карловой улице, не помню точно номер дома. Обменник находится на углу здания, весь объвешанный оранжевыми вывесками (раньше они были желтые, но одни молодые люди не были согласны с их курсом и объяснили это, разбив им все витрины-не советую подвиг повторять).
Курс, написанный на таблице, очень даже приличный, но внизу мелкими буквами приписано: при обмене над 10 000 евро.
Я работаю напротив и каждый день у них ,как минимум, три скандала наблюдаем.
Если же все -таки вам обменяли деньги по курсу, который отличается от указонного, то могу посоветовать вызвать полицию, но не на основание, что вас обманули, а на основании того, что вам не хотят возращать деньги. По закону ЕС любая трансакция может быть отменена, это касается как магазинов, так и обменных пунктов. Полицейские не горят желанием с этим разбиратся, тк у них таких вызовов по 10 раз на день. И еще одна проблемка с полицией. В Чехии сущетбует Местска полиция - это, как российское ГИБДД, в их обязаности не входит решать эти вопросы, и полиция ЧР, это, как российское МВД, вот их, то и надо вызывать, но у них тоже нет желания решать проблемы туристов. Поэтому могу Вам посоветовать звонить все - таки им, ребята довольно серьёзные, телефонный номер 156, но на русско, конечно, они не говорят, попробуйте лучше на английском. Если же, Полиция ЧР посылает к вам Местскую полицию, попробуйте решоть вопрос через них. Главное помните ЛЮБАЯ трансакция может быть отменена при наличие чека!!!! Если местская полиция не может решить Ваш вопрос, то скажите им, что звоните в Полицию ЧР, сообщите Полицие ЧР, что их сотрудник не может решить Вашу проблему.
В любом случае вы можете потребовать у полицейского отвезти Вас в полицейскую часть, что бы Вы смогли написать жалобу на данное предприятие" Напсать стижность", переводчика, по возможности, Вам могут предоставить в полиции или в туристическом агенстве ( обязаны), которое Вас встречало. Естли Вам удастся написать жалобу в министерство прав и свобод потребителя - будет просто чудесно, тогда от ответственности им точно не уйти, даже если Вас не будет в стране на время рассмотрения жалобы.
Есть еще один способ, как вернуть себе деньги, действует в 9 случаях из 10. Это не полагаться на любимую полицию, а просто окружить вход обменника и не пускать людей менять там деньги. Вы там можете простоять около получаса, но деньги возвращают.)))

Автор: victoria
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?