Страна: Чехия
Тема: Экскурсионные туры Город/курорт: Прага Отель: Susa Дата поездки: Декабрь 2012
Турфирма: Библио-Глобус
Оценка турфирме: хорошо
Оценка курорту: отлично
C 24.12.2012г отдыхали в Праге. Все отлично, отель Суса оправдал ожидания. Отель находится в тихом переулочке, в 15 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Отель 3* с большой комнатой,есть небольшая кухня со всем необходимым, отопление регулируется. Но хочу добавить ложку дегтя, по поводу экскурсии в Вену от Оранж Тур. Купили у этого агенства путевку в Вену на 2 дня. При поездке на экскурсию выяснилось, что все туристы едут в поездку на 1 день, только мы на 2 дня. Гид предложила заселить нас в гостинницу Вены, а на следующий день, к вечеру нас должна была забрать другая группа, которая ехала из Вены......Естественно, нам такая экскурсия не понравилась, решили вернуться со своей группой вечером в Прагу. В агенстве не слова не сказали, что мы на сутки останемся без гида, предоставленные сами себе! В итоге вместо 2-х дневной экскурсии за 300 евро на двоих, мы оказались на 1 дневной, которая стоила 130 евро на двух человек! Деньги нам не вернули. По телефону один из руководителей извинился, сказал, что позвонит и исправит ситуацию.... 4 января вернулись из Праги, звонят до сих пор! Настроение было испорчено на несколько дней.... Так, что ничего хорошего, написать об этом агенстве не могу. Ездили от других агенств на экскурсии, все отлично, без обмана. Претензий к гидам нет, все отлично говорят на русском, интересно рассказывают. Прага - красавица! Цены на питание приемлимые. Если есть вопросы - пишите.