реклама турфирм
TOP 7: Египет / ОАЭ / Таиланд / Турция / Индия(ГОА) / Чехия / Доминикана
Главная страница / Чехия / Отзывы туристов / Жуткий трансфер

Посольство Чехии
Карта Чехии
Карта Праги
Путеводитель по Праге
Все рестораны, кафе, бары в Праге с описаниями и ценами (en)
Театры, Музеи, Рестораны, Магазины в Праге
Интересное о Праге
Пражские галереи.
Прага и окрестности
Окрестности Праги
Театры и музыка в Праге
Боулинг, дартс в Праге
Игровые автоматы, бильярд в Праге
Справочная информация о Праге
Пражский Зоопарк
Исторические города Чехословакии
Мини-разговорник. Как это сказать по-чешски?
Общая информация о Чехии
Посольства Украины, республики Беларусь в Чехии
Карловы Вары шаг за шагом
Путеводитель по Франтишковым Лазням
Святой Вацлав - символ чешской государственности
Начало «Бархатной революции» - 17 ноября 1989 года
Битва на Карловом мосте и другие события Тридцатилетней войны
Замок Карлштейн
Махово озеро - отдых на «чешском море»
Конепруские пещеры
Йиндржихов Градец
Благотворная атмосфера Телчи
Пардубице – город пряников и скачек
Шумава – загадочные горы в южной Чехии
Теплице: город с богатой историей и горячими источниками
Курорт Подебрады
За бокалом вина в Мелнике
Лечебные процедуры на курорте Подебрады
Замок Бездез
Русско-чешский словарь on-line
Карта Чехии on-line
Погода в Чехии, Праге (сылки на чешские метео-сайты)
Еврейский квартал в Тржебичи
Город-крепость Угерске Градиште
Пограничные укрепления в Краликах
Жамберк - город кружева и выдающихся личностей
Лагерь «Война» - мемориал жертвам коммунистических репрессий
Замок Духцов - место последних лет жизни Казановы
Мост - город, история которого связана с добычей угля
Славонице - жемчужина эпохи возрождения
Святой Ян под Скалой
Чешская аристократия: время перемен
Граф Франтишек Антонин Шпорк - человек, сражающийся с двуглавым драконом
Почему чехи до сих пор отмечают возникновение ныне не существующего государства?
Леопольд Первый - король, сражающийся с Турками
Странное чудо в деревне Чигошть
Учитель народов Ян Амос Коменский
Священная Чехия или Язык святого Яна Непомуцкого
Прагматическая санкция или Великая императрица Мария Терезия

Сейчас на форуме:
Индивидуальные экскурсии в Израиле это удовольс... // bauercom

Туризм + шопинг // Carolina7

Переводчик в Шанхае, Сучжоу. // Dar19S

Гид в Шанхае, Суджоу. // Dar19S

Гид в Шанхае. // Dar19S

Хочу переехать в Гонконг // solarsun

Хозяин предлагает снять комнату в Анапе 2017 // anapa2015

Новые отзывы туристов:
Разместить здесь свой отзыв >>

Италия: Итальянский кошмар с "ITALCAMEL" // Марина

Чехия: Прага // Ольга

Чехия: Каникулы в Праге // Татьяна

Чехия: отзыв по гиду гусаренко натальи // марина

Чехия: Жуткий трансфер // Людмила

Чехия: 4 сезона // Елена

ОАЭ: Ресторан Казань в Al Seef Beach Hotel // Иван

Далее >>

Испания, туры, отдых

Германия, Австрия, Швейцария

Египет, ОАЭ, Тунис - туры, отдых, отели, самостоятельные путешествия

Турция - путешествия, история, культура, традиции

Добавить свой рассказ

Отзывы туристов | Чехия | Жуткий трансфер

Страна: Чехия
Город/курорт: Прага
Отель: Start
Дата поездки: Октябрь 2017
Турфирма: 4sezona.cz
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: хорошо

4 сезона принемающая сторона девушка Яна встретила нас по прилету, на вопрос Вы кто она ответила НИКТО, ну это её право наверное, быть никем!!!В автобусе раздала всем перечень экскурсий со словами , у вас 15 минут определиться или сейчас или не поподете ни на одну экскурсию , что само по себе наглейшая ложь!!!!Затем появились странным образом билеты, якобы по детской цене. Когда туристы не кинулись выкупать предложенные туры, Яна, с раздражением произнесла : "вы что, сюда работать приехали или отдыхать, что жалеете денег?". Собрала денежку с туристов не выдав при этом ни одной бумажки, не расписалась ни где , эта девушка НИКТО и гуд бай даже не потрудилась объяснить4 сезона принемающая сторона девушка Яна встретила нас по прилету, на вопрос Вы кто она ответила НИКТО, ну это её право наверное, быть никем!!!В автобусе раздала всем перечень экскурсий со словами , у вас 15 минут определиться или сейчас или не поподете ни на одну экскурсию , что само по себе наглейшая ложь!!!!Собрала денежку с туристов не выдав при этом ни одной бумажки, не расписалась ни где . Главная задача- сбор максимально большей суммы- был выполнен. Впечатление сложилось, что ее интересовали только деньги туристов и свой бонус и желательно, чтобы ни р чем ее не спрашивали. Эта особа из окна автобуса махнула рукой со словами : " вот ваш отель" . Хорош трансфер принимающей стороны!!!

Автор: Людмила
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?

Обсуждение:

Людмила, это у всех фирм такая история- экскурсии предлагают по дороге в Прагу, Нам объяснил наш сопровождающий,что так удобнее и не нужно будет потом ездить в офис покупать, да и фирме выгодно продать,чтобы туристы не купили экскурсии в Праге на Вацлавской или на Староместской у кого-то другого, а не у них. Встречающий сотрудник- это не гид и не менеджер- просто встречает и провожает и заодно продает. Вы вообще довольны работой фирмы. Советуете её? Я хочу поехать весной и рассматриваю разные варианты и интересными экскурсиями за Прагой.

Владимир, уж не знаю чем может не понравится Амиго-турс, но трансфер у них работает чётко, потому что он у них своих машин достаточно. Я ни раз была в Праге и когда приезжала большая группа туристов в Пардубицы, и когда со всего рейса прилетело всего пятеро человек. Организовано так,что ни у кого претензий не было и экскурсии нам тоже предлагали в автобусе. Когда рейс был в Пардубицы- это было уже давно в 2009 году, то пришло три больших белых автобуса с надписью на бортах- "Амиго-турс", а в районе Жижкове всех пересаживали на белые микроавтобусы и они тоже с надписью "Амиго-турс". Я так поняла,что специально рассаживали,чтобы отели у всех были по пути. Мы тогда жили в Праге 1 и все другие пассажиры- из соседних отелей. Обратно также на автомобиле довезли на окраину Праги там и пересадили в большой автобус и повезли в Пардубицы. Сопровождающая не ушла из терминала пока все не сдали багаж и не прошли контроль и только потом пошла встречать прилетевшую группу. Мы, пока оформляли ТАКС ФРИ и перекладывали вещи, оказались последними на контроле и удивились,что девушка ещё рядом с нами. Раньше, когда я прилетала в Прагу с другим ТО,то нас привозили в аэропорт на автобусе и быстро уходили, а до этого катали по Праге, собирая туристов со всех отелей. У Амиго-турса- свой транспорт и поэтому трансфер быстрее.
Была в Праге от Амиго-турса ещё ни раз в разные годы. В 2014 дважды в Карловых Варах и перелет был в аэропорт города, а- встречал водитель на легковом автомобиле, потому что прилетели мы втроем. В апреле 2017 -отдых в Карловых Варах, а трансфер был из Праги и тоже на пять с плюсом. Когда вышли из зоны прилета, то. видела встречающего от Амиго-турса- он встречал тех, кто прилетел в Прагу, и рядом стоял наш- из Карловых Вар. Машина комфортная- мерседес миниавтобус и тоже белый с надписью фирмы. У Амиго-турса есть филиал фирмы в Карловых варах и они обеспечивают трансфер. Очень вежливый водитель развез нас шестерых по санаториям, помог с вещами . Обратно в Прагу из Карловых Вар выехали заблаговременно -там дорога ремонтируется и тоже без претензий- помог с вещами. Мне даже представить трудно,чтобы из-за трансфера и организации экскурсий были какие-то жалобы и говорю это, сравнивая опыт с другими фирмами.
Иногда гиды на экскурсиях не очень нравились, но трансфер на экскурсии и в аэропорт- это у Амиго -турса на высоком уровне. Свой цех, как нам водитель сказал.

2017-11-16 14:31:58 | Вера

Добрый день Людмила,

Мы очень сожалеем, что у Вас остались такие неприятные впечатления от встречи и трансфера, организованных нашей компанией. Точнее, от представителя компании, которая в данной ситуации, скажем прямо, не справилась со своими служебными оязанностями.
Если мы рассматриваем ситуацию объективно, то стоит отметить, что сама услуга (трансфер), была реализована без каких-либо проблем, во всяком случае, Вы о них не упомянули. Вопрос стоит в личности менеджера, в том, что она не смогла правильно и корректно объяснить Вам некоторые нюансы.
Трансфер-менеджер должен рассказать о программе экскурсий и предложить их приобрести. Почему именно во время трансфера? Потому что необходимо как можно раньше сформировать группы, иметь достаточно времени для резервации всех объектов, предоставить качественный транспорт. В конечном итоге, это позволяет нам организовать последующие услуги на высоком уровне. Часто происходит, что при более позднем заказе экскурсий, группы уже сформированы, и не всегда получается удовлетворить пожелания наших гостей.
Вынужден не согласиться с Вашим утверждением, что трансфер-менеджер не выдает никаких подтверждений. Каждому гостю выдается ваучер, подтверждающий оплату услуг, и так же это происходило и во время Вашего трансфера. Копии ваучеров передаются в компанию, иной ход действий невозможен.
В любом случае, наш представитель должен вызывать симпатию, уметь все объяснить, и корректно выполнить свои служебные обязанности. Будьте уверены, мы примем меры, и сделаем все возможное, что бы такая ситуация не повторялась.

2017-11-02 11:48:52 | 4 sezona (Hotel4you s.r.o.) kovalenko.vladimir@hotel4you.cz

Да, к сожалению многие фирмы страдают плохой организованностью. Много жалоб и на Амиго турс. Лучше все организовывать самому, отель, трансфер, экскурсии. Тем более экскурсий на Вацлавской площади много предлагают, как и в интернете.

2017-10-29 19:53:46 | Владимир

Имя*
E-Mail
Уведомлять о новых комментариях
Не показывать E-mail другим пользователям
Ваш комментарий*
 

Смотрите также: Туры в Чехию | Виза в Чехию | Авиабилеты в Чехию |

Добавить страницу в Избранное!

Постоянный адрес документа: http://www.totzyv.ru/Czech/impres/7463/

Быстрая навигация: Австрия, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Германия, Греция, Доминикана, Египет, Индия, Испания, Италия, Кипр, Мальдивы, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция

Египет, ОАЭ, Тунис Туры в Турцию. Отзывы туристов об отелях Турции.
Турция