Отзывы туристов | Турция | Пегас обнаглел

Страна: Турция
Тема: Отдых на море
Город/курорт: Алания
Отель: TIMO
Дата поездки: Май 2010
Турфирма: Pegas
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: хорошо

IMO 5* Алания , с 18мая по 1 июня 2010г

Вчера вернулись, 4 взрослых и 5 детей. Отдых можно было бы назвать отличным, если бы не ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ВЫСОКОМЕРНОЕ, БЕЗРАЗЛИЧНОЕ, НАГЛОЕ, НАДМЕННОЕ отношение отельных гидов Пегаса к туристам. Единственное, что эти молодые люди делали - это с энтузиазмом и неприличной навязчивостью ВПАРИВАЛИ экскурсии. Даже в день траура в отеле (из нашего отеля только погибло в автобусной экскурсии 6! человек) они с улыбками на лицах, зная что туристам не до смеха и все в курсе произошедшего, продолжали с усердием "предлагать" экскурсии. Ни одну нашу просьбу они не выполнили, не помогли ни в чем, ни на один вопрос не ответили, и если бы не отличное отношение и профессионализм всего персонала отеля - отдых был бы испорчен. А за то, что мы отельным гидам "надоедали" и не купили ни одной экскурсии нас С ПЯТЬЮ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ выселили из отеля в час ночи (на такой уж хороший самолет на посадил ПЕГАС). Если учесть, что в отель мы попали в 9 вечера, то почти 2 дня Пегас у нас украл, а нас 9 человек - вот и считайте! Анимация - отличная, аниматоры выполняют работу отельных гидов, объясняя туристам правила и возможности отеля. Кормят хорошо, охрана хорошая, берег хороший, напитки не разбавляют, номера хорошие, персонал обучен прекрасно... Впечатление об отеле портит ПЕГАС. Это не только наше мнение, но и мнение всех туристов , с которыми мы общались и дружили.

Автор: Нонна
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?